În acest capitol abordăm subiectul acelor emailuri enervante pe care le primim de la diverse companii, în special de la magazinele online. Faci greșala să te abonezi la newsletter pentru o reducere de 10% la prima comandă și automat te trezești bombardat de mailuri în fiecare duminică seara. Și toată lumea spune că acest tip de emailuri sunt total nefolositoare și că fie nu sunt citite, fie pur și simplu fac oamenii să se dezaboneze.

Așa că întrebarea este de ce continuăm să primim aceste mailuri și de ce aleg companiile să le trimită în continuare?

Nu și-au învățat lecția după valul de dezabonări de după fiecare astfel de tranșă?

Iată câteva răspunsuri care să vă explice de ce folosesc companiile genul acesta de emailuri automate:

1.Îți aduci oamenii mai aproape de brand

Poți să îți readuci oamenii aproape de brand după o absență destul de lungă printr-un email scurt în care să le reamintești că exiști și ești în continuare puternic. Este recomandabil însă ca emailul tău să aibă un mesaj puternic, altfel oamenii se vor simți deranjați degeaba.

2. Păstrezi o relație bună cu consumatorii fideli

Arată-le clienților fideli că îi cunoști, că îi apreciezi și că te gândești întotdeauna la ei. Folosește genul acesta de emailuri pentru a-ți răsplăti clienții, pentru a le răspunde celor care se abonează sau chiar pentru a le mulțumi clienților care sunt interesați de brandul tău.

3. Îți crești sansele de vânzare

Cu cât te știu și te țin minte mai mult, cu atât își vor aminti de tine la momentul cumpărării. Indiferent că vinzi produse sau servicii, cu toții ne dorim să fim acolo, primii pe lista mentală a cumpărătorilor, la momentul achiziției.

4. Ajungi la oamenii potriviți

Dacă urmărești emailurile automate și statisticile lor, vei avea ocazia să studiezi mai bine comportamentul consumatorilor tăi. Asta te va ajuta ca în emailurile viitoare să le intuiești mai bine dorințele și nevoile și să dezvolți o mai bună relație cu ei.

5. E foarte simplu să îți creezi emailul

Vă recomandăm cu încredere Mailchimp ca cel mai bun serviciu de email marketing. Au un sistem foarte bun și simplu de folosit, iar Mailchimp lucrează constant la îmbunătățirea serviciilor. Asta e una dintre chestiile pe care le ador, pentru că se întâmplă de multe ori să începi să folosești un sistem care îți place și să termini prin a plăti un abonament foarte mare pentru o soluție pe care de fapt nu o mai poți folosi.

Cu Mailchimp poți să îți creezi un template pe care să îl folosești pentru viitoarele emailuri. În pus, serviciul e gratuit până ajungi la 2000 de abonați, ceea ce e minunat pentru afacerile mici.

Iată câteva reguli pentru a crea o campanie de succes:

  1. folosește cuvinte simple
  2. fă un design simplu și “curat”
  3. scrie emailuri relativ simple
  4. folosește linkuri
  5. nu trimite emailurile prea des

Dacă respecți aceste reguli nu ai cum să nu ai succes cu campania ta de email marketing. Și ține minte că orice lucru pe care îl faci în plus te poate aduce mai aproape de consumatori, atâta timp cât respecți valorile propriului brand.

Mult noroc cu campaniile de emailing!

Toate imaginile sunt capturi de ecran din mailchimp.com

co-founder

Magda

Magda este o visătoare și un scriitor entuziast, iubește turcoazul și călătoriile. Urăște anghinarea, este o muncitoare avidă și adoră să își realizeze obiectivele; o româncă mândră și o iubitoare de vintage